Lockdown di tengah pandemi telah memicu ledakan e-commerce dan layanan digital.
Selama krisis ekonomi yang dihadapi dunia setelah COVID-19, ada pemenang dan pecundang.
Kekayaan Jeff Bezos, pendiri dan CEO Amazon, telah melonjak di tengah penguncian. Dalam satu hari (20 Juli), kekayaan bersihnya meningkat sebesar $ 13 miliar karena keberhasilan saham perusahaannya di bursa saham.
Dan saham perusahaan yang sebelum pandemi didedikasikan untuk menjual produk atau layanan digital juga tumbuh secara eksponensial.
Baca juga: Pengguna Kini Gunakan Aplikasi Ponselnya Lebih Banyak dari Sebelumnya
Penjualan di perusahaan e-commerce Amerika Latin Mercado Libre naik lebih dari 70% pada bulan April dan mereka yang berada di Rappi naik 40% pada minggu kedua Maret, menurut data tidak resmi.
Dan bank digital Brasil Nubank telah melihat peningkatan pelanggan di atas 60, situasi yang belum pernah terjadi sebelumnya, mengingat bahwa segmen populasi ini tampaknya tidak mau meninggalkan kunjungan mereka ke cabang bank.
Tetapi virus corona tiba dan dengan itu, ledakan perdagangan digital - yang sudah meningkat - mengambil lompatan bersejarah yang diyakini para ahli hampir tidak akan mundur ke tingkat pra-pandemi ketika vaksin muncul.
Jeff Bezos menghasilkan $ 13 miliar pada hari pandemi.
Dan bidang di mana peluang pertumbuhan bagi pengusaha yang berhasil bertahan dari dampak keuangan pandemi paling jelas adalah bisnis digital.
Tapi ini bukan hanya tentang menjual produk secara online, yang merupakan hal pertama yang terlintas dalam pikiran.
"Peluang tumbuh di bidang layanan digital dan platform e-commerce," kata Fabrizio Opertti, manajer Sektor Integrasi dan Perdagangan Bank Pembangunan Antar-Amerika, IDB, dalam dialog dengan BBC Mundo.
"Momentum itu datang dari sebelumnya dan itu tidak akan berhenti. Pandemi mempercepat tren."
Ini adalah 8 peluang bisnis digital di Amerika Latin yang terdeteksi oleh IDB dan agen promosi bisnis di berbagai negara di kawasan ini.
1. Platform pendidikan jarak jauh
Karena penutupan sebagian sekolah, universitas dan kantor, pendidikan tradisional harus diubah dalam semalam menjadi pendidikan jarak jauh.
Sekolah-sekolah termasuk yang pertama ditutup ketika lockdown mulai ditetapkan dan kebijakan jarak sosial diberlakukan. Jadi mereka terpaksa mengadakan kelas virtual dan keluar dari jalan menunggu untuk meningkatkan sistem digital mereka.
Sekolah, universitas, dan pelatihan bisnis dipindahkan ke area virtual oleh virus.
Dan meskipun di beberapa negara di kawasan itu kurungan telah dicabut, keberadaan wabah baru telah meragukan kembalinya kelas tatap muka.
Secara global, penutupan sekolah mulai Mei mempengaruhi 70% populasi siswa dunia, setara dengan lebih dari 1,7 miliar siswa, menurut IDB.
Seperti kebutuhan akan platform pendidikan di dunia, bahwa peluang bisnis dan persaingan akan meningkat, bahkan jika vaksin akhirnya ditemukan.
Bahkan, sebelum pandemi melanda, pasar pembelajaran virtual di Amerika Latin sudah diperkirakan akan meningkat menjadi $ 10 miliar pada tahun 2025.
Siapa yang ingin pergi ke rumah sakit atau klinik di tengah pandemi? Mungkin tidak ada.
Orang-orang telah menunda kunjungan medis, tetapi dalam banyak kasus, mereka melakukannya dari rumah melalui sesi virtual dengan dokter.
Meskipun tidak semua penduduk memiliki akses ke internet dan orang dewasa tidak terbiasa dengan sistem ini, guncangan covid-19 telah mempercepat perubahan secara drastis.
Pasien yang memiliki koneksi internet lebih suka pergi ke janji virtual dengan dokter untuk menghindari rumah sakit dan klinik.
Dengan langkah-langkah penguncian, platform AS Geisinger Health, misalnya, melaporkan bahwa penggunaan layanannya meningkat 500% pada minggu-minggu pertama pandemi.
Dan karena telemedicine jauh lebih sedikit berkembang di wilayah ini, itu membuka bidang peluang yang tak terbantahkan bagi pengusaha.
3. Layanan digital untuk e-commerce
Meskipun belum ada perkiraan regional, ada data khusus negara yang menunjukkan peningkatan penjualan online, terutama dalam makanan dan produk pembersih.
Di Chili, mereka tumbuh 119% dan di Brasil 180% pada bulan Maret saja, menurut data IDB.
E-commerce membutuhkan layanan digital yang terkait dengan pengembangan sektor ini.
Di bidang ini, agensi telah mendeteksi pertumbuhan bisnis yang menawarkan solusi digital untuk mengintegrasikan platform pembayaran dan penagihan, gerobak penjualan dan katalog, atau alat yang menggunakan kecerdasan buatan untuk manajemen pesanan, pemasaran, dan kontrol inventaris.
4. Layanan digital untuk sektor pertanian
Di Amerika Latin, setidaknya ada 450 perusahaan yang menjual layanan digital ke dunia pertanian.
Mereka adalah perusahaan yang bergerak di sektor yang dikenal sebagai agrotech dan yang terus mengembangkan solusi untuk meningkatkan produksi dan distribusi makanan.
Layanan digital untuk meningkatkan produksi pertanian telah mendapatkan tanah.
Perusahaan agrotech bekerja dengan alat analisis data dari lapangan dan menggunakan teknologi berbasis kecerdasan buatan, internet of things atau blokchain untuk meningkatkan produktivitas bisnis dan memantau masalah praktis seperti cuaca dan panen.
Misalnya, Uruguay berhasil mengekspor perangkat lunak keterlacakan ternak.
Di tingkat regional, proyeksi positif untuk sektor techno-pertanian karena gangguan pasokan pangan selama krisis, peningkatan masalah logistik dan penurunan kapasitas produksi buah dan sayuran.
Augmented dan virtual reality untuk perdagangan
Teknologi ini mengembangkan aplikasi yang berguna di banyak industri.
Misalnya, pusat perbelanjaan dan toko yang biasa menjual produknya secara langsung, sudah mulai menggunakan teknologi augmented dan virtual reality sehingga masyarakat bisa membeli dari rumah.
Teknologi augmented dan virtual reality untuk perdagangan telah berkembang di sektor-sektor seperti real estat.
Begitu juga sektor real estat, misalnya, di mana orang yang ingin menyewa atau membeli properti memiliki kemungkinan untuk melakukan tur virtual yang memungkinkan mereka untuk "berjalan" melalui tempat yang ingin mereka ketahui.
Hal yang sama berlaku untuk desain arsitektur dan bisnis yang berhubungan dengan hiburan seperti konser, acara olahraga atau budaya.
6. Hiburan: animasi, pengembangan video game, dan esports
Sama seperti Netflix telah menjadi salah satu pemenang besar selama pandemi, layanan digital yang terkait dengan produksi serial, film, dan video untuk berbagai platform telah meningkat.
Baca juga: Masker wajah menghindari algoritma pengenalan wajah
Di area sinematik, gangguan dalam pembuatan film langsung karena pandemi diperkirakan akan menghasilkan ledakan dalam konten animasi.
Dengan pembatasan syuting karena covid-19, peningkatan produksi animasi diproyeksikan.
Amerika Latin memiliki puluhan studio animasi besar yang menjual produk di pasar internasional dan ratusan studio kecil yang bisa mendapatkan keuntungan dari krisis.
Di sisi lain, video game telah menggantikan bentuk hiburan lainnya.
Di Amerika Serikat, penggunaannya meningkat 75% pada jam-jam lalu lintas terbesar di minggu pertama isolasi. Dan esports juga mengalami peningkatan.
Meskipun semuanya tergantung pada bagaimana pandemi berkembang, perkiraan yang berbeda menunjukkan bahwa jumlah orang yang melakukan pekerjaan jarak jauh dapat berlipat ganda dalam jangka panjang.
Tidak terpusat, telecommuting mengekspos perusahaan dan pekerja sendiri terhadap potensi ancaman keamanan siber.
Kerja jarak jauh meningkatkan kemungkinan potensi ancaman cyber.