Toko-toko sudut, kios-kios dan supermarket mini adalah bisnis yang, terlepas dari kemajuan rantai komersial besar, mempertahankan tempat preferensi di antara konsumen Meksiko. Dan itu terjadi bahkan di kota-kota besar dan lingkungan dengan daya beli yang lebih besar, berkat keuntungan seperti kedekatan dan perawatan yang dipersonalisasi.
Oleh karena itu, toko kelontong terus mewakili peluang bisnis yang besar, dan masih banyak keluarga yang berdedikasi untuk daerah ini. Tantangannya adalah profesionalisasi dan modernisasi, karena pemain paling penting di sektor ini telah memperkenalkan standar kualitas dan layanan baru, dan telah membuat pelanggan lebih menuntut. Tempat-tempat ini juga perlu menjadi lebih menguntungkan, untuk memastikan kesehatan keuangan mereka.
Bagaimana cara mencapai ini? Dengan baterai langkah-langkah praktis yang mencakup dari kualitas dan berbagai layanan di lantai penjualan hingga masalah pemasaran dan administrasi. Dan mereka adalah sebagai berikut.
1. Meningkatkan citra perusahaan bisnis
Toko kelontong biasanya memiliki tanda fasad dan tenda dengan desain lama, cat usang dan terlalu banyak pesan. Itu hanya menghasilkan kebingungan dalam pikiran klien, dan gagasan bahwa ia akan memasuki tempat di mana tidak ada gunanya menghabiskan banyak waktu. Di sini Anda memiliki kesempatan besar untuk membedakan diri dari kompetisi, jadi pekerjakan desainer dengan pengalaman di lapangan dan investasikan dalam pembaruan logo dan semua elemen grafis yang terkait dengan merek (brosur, kartu nama, tanda terima, dll.). Juga berpikir jika tidak perlu mengubah nama bisnis: "Mi Luchita" atau "La Peke tidak terlalu direkomendasikan.
2. Perpanjang lantai penjualan
Karena kebutuhan untuk memiliki berbagai produk terbesar untuk konsumsi sehari-hari, tempat-tempat ini biasanya kelebihan beban dengan barang dagangan dan sedikit gelap, yang mempersulit pembersihan, sirkulasi pelanggan dan juga memfasilitasi pencurian barang dagangan. Idealnya, Anda harus menyewa jasa seorang arsitek atau desainer interior, dan jika anggaran Anda pendek jangan berkecil hati, karena Anda dapat melakukannya dengan siswa tingkat lanjut dari salah satu dari dua karir ini yang mengenakan biaya lebih rendah.
Mulailah dengan mengubah pencahayaan dan warna dinding, sehingga mereka mengundang pelanggan untuk tinggal lebih lama berkeliling rak dan melakukan lebih banyak pembelian. Jika Anda memiliki jendela toko, analisis cara menemukannya dan tingkatkan pesanan di gudang, untuk menghindari akumulasi produk di area penjualan.
3. Memiliki manajemen yang sempurna
Toko kelontong adalah bisnis yang dikelola dengan margin kecil, sehingga mereka perlu menghasilkan volume operasi yang besar. Itulah mengapa sangat penting bahwa Anda mengandalkan sistem pengumpulan dan administrasi yang dengannya Anda dapat menjaga persediaan tetap terkendali, langsung mengakses barang dagangan yang diminta oleh pelanggan dan mendeteksi masalah seperti pencurian semut.
Penting juga bahwa dengan penerimaan pajak platform ini dihasilkan dengan cepat dan aman, dan laporan tentang riwayat penjualan diakses oleh kasir, penjual, dan toko untuk menganalisis kinerja bisnis dan kemudian membuat keputusan strategis yang lebih baik.
4. Gabungkan lebih banyak layanan
Salah satu magnet terkuat dari rantai komersial besar adalah berbagai pilihan yang mereka tawarkan kepada pelanggan untuk, misalnya, menarik uang dari rekening bank mereka, atau membayar air dan listrik. Analisis apa yang dibutuhkan konsumen Anda, dan apa yang bisa mewakili bagi Anda kesempatan bagi mereka untuk mengunjungi tempat Anda lebih sering dan, kebetulan, melakukan lebih banyak pembelian. Di antara pilihan menarik lainnya, dan selain mengenakan biaya untuk layanan, Anda dapat menawarkan kopi dan sarapan sehat untuk pekerja di daerah tersebut (ya, Anda mungkin harus membuka lebih awal), melakukan pengiriman ke rumah untuk orang-orang dengan masalah mobilitas, atau mengalokasikan ruang kecil untuk terminal undian resmi.
Untuk informasi lebih lanjut untuk membantu Anda mengembangkan bisnis Anda, ikuti kami di Facebook!
Konten terkait:
- Terima beberapa bentuk pembayaran dan tingkatkan toko kelontong Anda
- 4 cara untuk memasuki pasar baru
- 4 Konsep yang Perlu Anda Pahami untuk Keputusan Pembelian Berbasis Inventaris
Konten yang direkomendasikan:
- 6 Hal yang Dilakukan Pengusaha Sukses di Akhir Pekan
- 5 Langkah Mudah Untuk Mengalahkan Kompetisi
- Model Freemium: apa itu dan bagaimana memasukkannya ke dalam strategi penjualan Anda
Tag Terkait
- Sikap
- administrasi
- Daya saing
- Perusahaan
- Teknologi
- Penjualan