Syarat dan ketentuan umum adalah aturan yang ingin Anda terapkan secara default saat menyimpulkan perjanjian. Syarat dan ketentuan ini dapat menghemat banyak waktu. Asalkan orang yang berbisnis dengan Anda menerima syarat dan ketentuan umum, Anda tidak perlu menegosiasikan kembali, misalnya, kondisi pembayaran, ketentuan jaminan, klausul pengumpulan dan sejenisnya dengan setiap perjanjian. Dalam syarat dan ketentuan umum Anda, Anda meletakkan hak dan kewajiban bersama sejelas dan seakus mungkin. Ini memungkinkan Anda untuk menghindari konflik. Di bawah ini Anda dapat membaca tentang ketentuan hukum syarat dan ketentuan umum, apakah Anda harus menyusunnya dan apa yang setidaknya harus dalam syarat dan ketentuan umum.
Ada dua persyaratan dasar yang dikenakan hukum pada syarat dan ketentuan umum:
- Isi syarat dan ketentuan umum Anda mungkin tidak terlalu sulit bagi pihak lain.
- Pihak lain harus diberi kesempatan yang wajar oleh Anda untuk memperhatikan syarat dan ketentuan umum (kewajiban untuk memberikan informasi).
Tidak masuk akal berat
Untuk menentukan apakah syarat dan ketentuan umum Anda tidak masuk akal bagi pihak lain, hukum menggunakan daftar hitam dan abu-abu. Daftar hitam berisi kondisi yang menurut definisi dilarang. Anda tidak dapat memasukkannya dalam syarat dan ketentuan Anda. Daftar abu-abu berisi kondisi yang mungkin tidak masuk akal bagi pihak lain. Dengan ketentuan yang ada di daftar abu-abu, Anda harus membuktikan diri bahwa penggunaan dalam situasi spesifik Anda tidak masuk akal. Untuk berada di sisi yang aman, lebih baik tidak memasukkan ketentuan dari daftar abu-abu dalam syarat dan ketentuan umum Anda. Anda dapat melihat daftar hitam dan abu-abu penuh dengan mengklik di sini (dari halaman 11).
Menurut undang-undang, Anda harus memberikan syarat dan ketentuan umum kepada pihak lain sebelum atau selama kesimpulan perjanjian. Oleh karena itu pihak lain harus secara tegas atau diam-diam menyetujui syarat dan ketentuan umum. Anda dapat mematuhi kewajiban untuk memberikan informasi dengan berbagai cara. Misalnya, Anda dapat mengirim syarat dan ketentuan umum atau menyerahkannya kepada pihak lain. Anda juga dapat mencetak syarat dan ketentuan umum di bagian belakang kontrak atau kutipan Anda (Anda harus merujuk ke ini). Harap dicatat bahwa dalam kasus pertama Anda memberikan syarat dan ketentuan umum kepada pihak lain terlambat. Bagaimanapun, Anda harus memberikan syarat dan ketentuan umum kepada rekanan Anda sebelum atau selama akhir perjanjian. Juga tidak cukup untuk melaporkan bahwa syarat dan ketentuan umum Anda telah diajukan karena Anda harus memberikannya kepada pihak lain sendiri. Jika Anda melakukan bisnis melalui telepon, ada pengecualian. Anda kemudian harus menyatakan dalam percakapan Anda bahwa syarat dan ketentuan umum berlaku dan bahwa Anda dapat mengirimkannya secara gratis. Jika Anda melakukan bisnis secara elektronik, Anda harus membuat syarat dan ketentuan umum tersedia secara elektronik sebelum atau pada akhir perjanjian. Ini harus dilakukan sedemikian rupa sehingga pihak lain dapat menyelamatkan kondisi dan membacanya lagi. Apakah Anda harus menyusun syarat dan ketentuan umum?
Adalah bijaksana bagi siapa saja yang memiliki bisnis sendiri dan harus berurusan dengan pelanggan dengan siapa perjanjian harus disimpulkan untuk menyusun syarat dan ketentuan umum. Syarat dan ketentuan umum yang Anda buat harus sejalan dengan jalannya peristiwa aktual dalam perusahaan dan / atau industri Anda. Apa pun syarat dan ketentuan yang Anda gunakan, hal berikut ini biasanya umum:
- Penawaran (tanpa kewajiban atau tidak, istilah untuk penerimaan)
- Transportasi (siapa yang membayar transportasi, asuransi, bea masuk?)
- Waktu pengiriman (force majeure)
- Pembayaran (jangka waktu pembayaran, biaya pengumpulan, bunga)
- Retensi judul (kepemilikan hanya berlalu setelah pembayaran)
- Garansi (jika demikian, dalam kondisi apa)
- Penyelesaian sengketa (pengadilan atau arbitrase)
- Tanggung jawab (batasan, jumlah kompensasi).
Dengan bantuan contoh dari asosiasi perdagangan Anda atau perusahaan terkait, Anda juga dapat menyusun syarat dan ketentuan umum Anda sendiri. Adalah bijaksana untuk memeriksa ini oleh penasihat hukum.
Ketika Anda berbisnis dengan perusahaan besar, kedua persyaratan hukum dasar tersebut tidak berlaku karena pihak lain kemudian dianggap memiliki keahlian yang cukup. Namun, syarat dan ketentuan umum harus mematuhi prinsip-prinsip umum kewajaran dan keadilan.
Karena kedua belah pihak mungkin telah menyusun syarat dan ketentuan umum, masalah 'pertempuran bentuk' dapat terjadi. Ini tentang pertanyaan tentang syarat dan ketentuan umum mana yang berlaku. Syarat dan ketentuan umum yang referensinya dibuat terlebih dahulu umumnya akan berlaku. Ini tidak berlaku jika pihak lain menolak syarat dan ketentuan umum sebelum kesimpulan perjanjian. Jika kedua belah pihak menolak syarat dan ketentuan umum masing-masing, Anda harus terus menegosiasikan syarat dan ketentuan umum yang baru.
Jika Anda, sebagai pengecer, tidak diizinkan untuk menerapkan kondisi tertentu terhadap pelanggan Anda, pemasok Anda juga tidak boleh menggunakannya untuk melawan Anda. Aturan ini berlaku untuk seluruh rantai distribusi.
Jika Anda seorang pengusaha di industri ritel atau perhotelan, Anda harus berurusan dengan banyak pelanggan. Anda kemudian harus menjelaskan kepada pelanggan Anda di toko apa syarat dan ketentuan umum dan di mana mereka dapat dibaca atau diminta. Cara terbaik untuk melakukan ini adalah dengan menempatkan tanda di kasir.
Keuntungan mengajukan syarat dan ketentuan umum Anda dengan pengadilan atau Kamar Dagang adalah bahwa orang yang berbisnis dengan Anda masih dapat melihat syarat dan ketentuan umum Anda jika Anda tidak dapat memberikannya secara wajar. Deposit syarat dan ketentuan umum Anda juga memiliki fungsi pembuktian. Karena syarat dan ketentuan umum Anda diberikan tanggal dan nomor saat deposit, Anda dapat menunjukkan bahwa Anda belum mengubah apa pun dalam teks syarat dan ketentuan umum sementara itu. Jika terjadi perubahan yang Anda buat, Anda harus memastikan bahwa versi baru diajukan secara keseluruhan dengan pengadilan atau Kamar Dagang.
Ada situs web tempat Anda dapat pergi secara gratis untuk mendapatkan bantuan dan pertanyaan tentang syarat dan ketentuan Anda. Untuk informasi lebih lanjut, klik www.voorwaarden.net Komentar