Model pemasaran sangat diperlukan untuk rencana pemasaran strategis Anda. Setiap model memetakan sub-area tertentu. Ini memberi perusahaan wawasan yang lebih baik tentang lingkungannya. Model pemasaran dapat berfungsi untuk:
- Analisis internal (pemetaan organisasi)
- Analisis eksternal (tinjauan pasar)
- Strategi (kursus apa yang harus diambil perusahaan?)
- Implementasi (bagaimana kita akan menjalankan strategi?)
Tentu saja, Anda tidak perlu menggunakan setiap model untuk tesis atau rencana pemasaran Anda. Hal ini berguna bagi diri Anda untuk membuktikan mengapa Anda menggunakan model tertentu. Dianjurkan untuk menyebutkan ini dalam Rencana Tindakan Anda. Ini dapat dilakukan dalam bab 'metode penelitian'. Ini memungkinkan Anda untuk bekerja lebih sengaja. Di blog ini, model pemasaran yang sering digunakan dijelaskan secara singkat. Dengan menggunakan model-model ini, Anda dapat, misalnya, menjawab pertanyaan utama dan sub-pertanyaan tertentu (lebih baik).
Model pemasaran untuk analisis internal Anda
Analisis internal memeriksa lingkungan internal perusahaan. Penelitian ini dilakukan di tingkat mikro. Ketika Anda telah melakukan analisis ini, kekuatan dan kelemahan perusahaan muncul ke permukaan. Hasil analisis ini berfungsi sebagai masukan untuk analisis SWOT.
Berbagai model pemasaran untuk analisis internal
1. Bauran pemasaran (4P dan 4C)
Bauran pemasaran memberikan wawasan tentang strategi pemasaran perusahaan saat ini. Dengan ini, organisasi mencoba untuk mendapatkan kelompok target ke dalam tindakan. Bauran pemasaran dapat digunakan baik di bawah judul 'rencana implementasi' dan untuk 'analisis internal'. Misalnya, dalam bab strategis rencana pemasaran Anda (seringkali di akhir) Anda dapat melengkapi / menyesuaikan bauran pemasaran. Dengan ini, perusahaan memberikan arahan untuk kegiatan pemasarannya (di masa depan).
Bauran pemasaran memiliki beberapa varian. 4P adalah varian yang sering digunakan. Model ini terdiri dari:
- Harga
- Hasil
- Tempat
- Promosi
Poin penting di sini adalah bahwa 4P terutama difokuskan pada 'produk' dan kurang pada konsumen. Hal ini penting saat ini, karena produk sebenarnya diproduksi 'dari kebutuhan konsumen'. Jika Anda ingin berpikir lebih banyak dari perspektif pelanggan, kami merekomendasikan model 4C. Model ini terdiri dari:
- Solusi pelanggan
- Biaya untuk pelanggan
- Konviensi
- Komunikasi
2. Matriks BCG (analisis portofolio)
Matriks BCG adalah alat yang berguna untuk melihat lebih dekat pada rangkaian produk perusahaan saat ini. Ini dilakukan berdasarkan dua variabel: pertumbuhan pasar dan pangsa pasar relatif. Akhirnya, Anda mengisi grup produk dalam matriks. Dari sini Anda dapat dengan mudah membaca strategi mana yang harus Anda tautkan ke layanan atau produk tertentu. Ini karena matriks dibagi menjadi beberapa kategori. Setiap kategori ditandai dengan strategi (pemasaran) tertentu:
- Bintang
- Sapi Perah
- Tanda Tanya
- Anjing
Matriks BCG terkait dengan siklus hidup produk.
3. Analisis MABA (analisis portofolio)
Analisis MABA adalah analisis yang berguna untuk melihat lebih dekat portofolio Anda. Ini adalah versi yang lebih luas dari matriks BCG. Analisis MABA ditandai dengan fakta bahwa ia juga memeriksa 'daya tarik pasar'. Analisis MABA berfokus pada kombinasi produk-pasar. PMC adalah kombinasi dari produk / layanan dan kelompok pelanggan tertentu.
Variabel berikut digunakan dalam analisis ini:
- Daya tarik pasar
- Daya saing perusahaan
Setelah menerapkan model ini, Anda tahu apakah Anda harus berinvestasi dalam kombinasi pasar produk tertentu atau tidak. Tiga hasil yang mungkin adalah: investasi, investasi selektif dan divestasi.
4. Siklus hidup produk
Siklus hidup produk (PLC) menunjukkan fase yang berbeda yang dilalui suatu produk atau layanan sejak datang ke pasar. Jika Anda tahu pada fase mana suatu produk atau layanan, Anda dapat membuat keputusan strategis (pemasaran) dengan lebih baik. Ada strategi yang melekat pada setiap fase. Suatu produk atau layanan dapat datang dalam fase berikut:
- fase pengenalan
- fase pertumbuhan
- fase kematangan
- fase penurunan
5. McKinsey model 7S
Model 7S memberikan gambaran yang sangat konkret dan jelas tentang lingkungan internal perusahaan. Akibatnya, banyak kekuatan dan kelemahan muncul ke permukaan. Kami adalah penggemar model ini. Ini karena berjalan cukup dalam dan Anda memeriksa tujuh faktor yang berbeda:
Dengan model ini Anda memetakan, antara lain, kekhasan, kemampuan staf dan struktur perusahaan.
6. Piramida pelanggan kari
Piramida pelanggan Curry memberi Anda wawasan tentang 'pelanggan terbaik' perusahaan. Anda menyegmentasikan pelanggan pada omset atau keuntungan. Anda dapat dengan mudah membaca hasilnya, karena diproses dalam bagan piramida. Misalnya, Anda dapat dengan mudah mengetahui jenis pelanggan mana yang paling banyak menghasilkan dan tidak. Piramida ini menggunakan aturan pareto 20/80. Ini berarti bahwa 20% pelanggan menghasilkan 80% dari omset. Di bagian atas piramida adalah pelanggan 'A', di tengah pelanggan 'B' dan di bagian bawah piramida pelanggan 'C'. Pada akhirnya, Anda dapat menyusun strategi pemasaran yang sesuai untuk setiap segmen.
7. Corong penjualan
Corong penjualan menunjukkan perjalanan pelanggan dalam bentuk corong. Dari saat pertama kontak dengan perusahaan hingga pembelian (dan seterusnya). Tujuannya adalah untuk meningkatkan penjualan suatu produk atau layanan. Perjalanan pelanggan terdiri dari berbagai fase. Misalnya, fase orientasi adalah bagian penting dari ini. Marketingscriptie.nl adalah penggemar corong penjualan yang terdiri dari:
- TOFU (fase orientasi dan menarik prospek potensial)
- MOFU (mengubah prospek berharga ke prospek)
- BOFU (fase pembelian prospek Anda)
Corong ini sangat cocok untuk misalnya rencana pemasaran online. Dalam fase TOFU, Anda dapat, misalnya, menggunakan blog yang relevan sebagai salah satu dari banyak sarana komunikasi. Prospek Anda mencari informasi tertentu. Ini akan membawa pelanggan potensial Anda ke situs web. Misalkan pelanggan potensial Anda mencari ponsel, Anda dapat menulis blog tentang '6 ponsel teratas'. Model ini cocok untuk memetakan corong penjualan dan pemasaran saat ini. Selain itu, dapat berfungsi sebagai rencana aksi dalam rencana implementasi Anda. Dengan sumber daya yang tepat, Anda dapat menanggapi kebutuhan kelompok sasaran di bagian-bagian tertentu dari corong.
8. Rantai nilai Porter
Rantai nilai Porter digunakan untuk melihat nilai apa yang dimiliki perusahaan untuk mendapatkan keunggulan kompetitif. Rantai nilai terdiri dari kegiatan primer dan sekunder. Kegiatan utama terdiri dari: logistik masuk, operasi, logistik keluar, pemasaran dan penjualan dan layanan. Kegiatan sekunder adalah: akuisisi, pengembangan teknologi, Manajemen Sumber Daya Manusia dan infrastruktur.
9. Lingkaran Emas oleh Simon Sinek
Anda dapat menggunakan Lingkaran Emas untuk melihat bagaimana posisi organisasi itu sendiri. Menurut Simon Sinek, sebuah organisasi harus bergerak dari misi perusahaan. Konsumen membeli karena apa yang Anda perjuangkan. Oleh karena itu, motif organisasi sangat penting untuk dipetakan. Model ini memiliki tiga dimensi:
- Mengapa: mengapa organisasi ada dan apa yang mereka perjuangkan?
- Bagaimana: bagaimana mereka melakukannya (proses) dan apa yang membuat mereka menonjol?
- Apa: dengan produk atau layanan mana mereka akan menyadari 'mengapa'?
Banyak perusahaan berpikir dari 'apa' (bermacam-macam) dan 'bagaimana' (USP). Perusahaan besar dan berpengaruh beralih dari 'mengapa'. Ini membuat mereka sukses, menurut pencipta model.
10. Model Abell
Model Abell digunakan untuk memetakan bidang kegiatan perusahaan. Ini juga disebut 'ruang lingkup bisnis'. Dalam model ini, tiga faktor dipertimbangkan:
- Kebutuhan: apa kebutuhan dari pasar
- Teknologi: teknologi apa yang digunakan
- Pelanggan: siapa kelompok sasaran organisasi
Dengan menggunakan model ini Anda mendapatkan gambaran yang jelas tentang situasi organisasi saat ini (penawaran dan permintaan). Anda dapat melihat kebutuhan mana yang ada di pasar dan mana yang perlu ditanggapi perusahaan (dan mana yang tidak).